單項(xiàng)選擇題在工作研究中，方法研究的內(nèi)容包括（）
A.過程分析與動作分析
B.過程分析與既定時間分析
C.產(chǎn)品工序分析與動作分析
D.過程分析與人機(jī)聯(lián)合分析
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1.單項(xiàng)選擇題提出科學(xué)管理“四原則”的是（）
A．*F.W.泰羅
B．斯密
C．吉爾布雷思
D．福特
2.單項(xiàng)選擇題評估服務(wù)作業(yè)績效的主要標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.成本
B.質(zhì)量
C.準(zhǔn)確
D.顧客滿意
