填空題

態(tài)度的（）性與態(tài)度的結構、因果關系、一致性密切相關。

答案：穩(wěn)定

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答案：

1）自我尊重
2）自我提高
3）改善服務行為
4）改善服務環(huán)境
5）舉例論述