多項選擇題

本職工作對理賠流程的影響（）。

A.沒有及時與客戶取得聯(lián)系，延誤查勘現(xiàn)場時機
B.會導致資料收集不全，無法核實事故責任及保險責任
C.查勘環(huán)節(jié)沒有收集客戶信息及相關資料，案件無法進入小額快速通道，影響理賠時效
D.查勘環(huán)節(jié)對整個理賠流程影響不大

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