A.接受客戶報(bào)案 B.接受派工,及時(shí)與客戶取得聯(lián)系,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助救援 C.核實(shí)標(biāo)的,調(diào)查取證,核實(shí)事故真實(shí)性,初步判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任 D.核定或者上報(bào)事故損失
A.核實(shí)客戶信息 B.核實(shí)承保情況 C.記錄報(bào)案信息 D.指引客戶索賠
A.對(duì)配件金額及工時(shí)進(jìn)行初核 B.把案件錄入理賠系統(tǒng),上報(bào)審核 C.落實(shí)維修項(xiàng)目 D.接收客戶提交的索賠資料