判斷題為了做好酒店房控,可以用假預(yù)訂的方式控房,實現(xiàn)酒店的收益最大化。

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1.單項選擇題前臺每日()將前臺備用金鎖入貴重物品保險箱,留出不大于()元的金額,供找零用。

A.22:00;500元
B.22:00;1000元
C.21點;500元
D.23點;1000元

3.單項選擇題關(guān)于酒店控房,以下說法錯誤的是()

A.早上10點,前臺員工需將當(dāng)天預(yù)訂檢查復(fù)核,且根據(jù)預(yù)訂時賓客的需求,分配好房間
B.對特殊預(yù)訂、團隊預(yù)訂,前臺需進行前期準備,避免影響散客的接待
C.對于無人接聽且已過預(yù)訂時間、行程改變或取消的預(yù)訂,前臺根據(jù)房情靈活處理
D.前臺只需做好當(dāng)日的控房,無需關(guān)注一周的房間存量