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單項(xiàng)選擇題

魚尾式報(bào)價(jià)方法適合于（）

A.高檔客房
B.中檔客房
C.低檔客房
D.普通客房

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)的最高境界和飯店服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是（）。

A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.微笑服務(wù)
D.禮貌服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

Cut-off Date一般為（）止。

A.當(dāng)天中午12時(shí)
B.當(dāng)天下午6時(shí)
C.當(dāng)天晚上12時(shí)
D.次日中午12時(shí)

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