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多項(xiàng)選擇題

前廳服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）

A.抵店時(shí)
B.住宿期間
C.銷售前
D.離店時(shí)
E.離店后

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

商務(wù)中心一般設(shè)在（）

A.酒店辦公區(qū)域內(nèi)
B.大堂內(nèi)
C.商務(wù)樓層內(nèi)兒
D.大堂附近的公共區(qū)域內(nèi)

單項(xiàng)選擇題

（）提供迎送賓客服務(wù)，是酒店整體服務(wù)的向外延伸，也是酒店對(duì)外宣傳的窗口。

A.酒店代表
B.接待員
C.收銀員
D.前臺(tái)服務(wù)人員