A.客棧
B.大飯店
C.近代商業(yè)飯店
D.現(xiàn)代新型飯店
E.招待所
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A.預(yù)訂處
B.總臺(tái)
C.銷售部
D.商務(wù)中心
E.接待處
A.標(biāo)準(zhǔn)價(jià)
B.免費(fèi)
C.修正美式計(jì)價(jià)
D.折扣價(jià)
E.歐式計(jì)價(jià)
A.會(huì)議
B.訪客
C.網(wǎng)站
D.住客
E.手機(jī)
A.整理次數(shù)
B.布置規(guī)格
C.工作定額
D.操作程序
E.檢查制度
A.客房服務(wù)中心
B.客房樓面
C.公共區(qū)域
D.布件房
E.洗衣房
最新試題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。