質(zhì)量管理原則由原來的八項管理原則轉(zhuǎn)變?yōu)槠唔椆芾碓瓌t，這是ISO9001的2015版與2008版的主要區(qū)別之一。

魯梅爾特（RichardRumelt）提出了可用于戰(zhàn)略評價的標準包括（）

可以通過感覺器官直接體察到的視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象是（）。

在員工培訓中，使員工具備承擔現(xiàn)有職務(wù)所需要的知識和技能的是（）。

M型組織結(jié)構(gòu)是一種（）的形式。