A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障 B、客戶丟失錢物 C、媒體曝光 D、發(fā)生水災(zāi)火災(zāi)
A.產(chǎn)品竟?fàn)?br/>B.價(jià)格競爭C.服務(wù)竟?fàn)?br/>D.管理竟?fàn)?/p>
A、認(rèn)識與接受自己 B、建立和利用良好的社會支持網(wǎng)絡(luò) C、發(fā)展新的有效行為技能式 D、培養(yǎng)危機(jī)意識