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金融消費者的求助權(quán)是指金融消費者有權(quán)請求法律援助、聘請法律工作者為自己代理訴訟,以維護自己的合法權(quán)益。
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最高人民法院的司法解釋更注重保護客戶的資金安全,提高了銀行的審查義務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更傾向于形式審查。
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如無法確定掛失人身份證真?zhèn)螘r,銀行可以要求掛失人提供戶口本、駕駛證、單位工作證等予以輔助調(diào)查。
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