多項(xiàng)選擇題作為專業(yè)金融機(jī)構(gòu),對(duì)于關(guān)乎儲(chǔ)戶切身利益的內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)定,負(fù)有告知的義務(wù),且在履行方式上應(yīng)注意以下哪些要點(diǎn)()

A、公開(kāi)
B、恰當(dāng)
C、明確
D、及時(shí)
E、快速


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1.多項(xiàng)選擇題在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立便捷的金融消費(fèi)者投訴處理模式,為權(quán)益受到損害的金融消費(fèi)者提供協(xié)商機(jī)制,可以達(dá)到以下哪些目的()

A、迅速靈活處理客戶投訴糾紛問(wèn)題
B、防范法律風(fēng)險(xiǎn)
C、緩和與客戶關(guān)系
D、樹(shù)立金融機(jī)構(gòu)良好形象
E、大幅度降低解決糾紛的成本

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,金融消費(fèi)者享有()

A、知情權(quán)
B、公平交易權(quán)
C、自由選擇權(quán)
D、金融隱私權(quán)
E、安全權(quán)

3.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的不同情況,要求金融機(jī)構(gòu)及其工作人員提供()

A、金融產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
B、金融產(chǎn)品的計(jì)息罰息政策
C、金融產(chǎn)品的運(yùn)作方式
D、金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度
E、金融服務(wù)的項(xiàng)目

4.多項(xiàng)選擇題按金融隱私權(quán)的要求,金融消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時(shí),依法受保護(hù)的信息包括()

A、個(gè)人身份信息
B、財(cái)產(chǎn)信息
C、賬戶信息
D、信用信息
E、金融交易信息

5.多項(xiàng)選擇題銀行在辦理掛失業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)要求掛失人提供()

A、掛失人身份證件
B、掛失人姓名
C、存款時(shí)間
D、存款金額
E、帳號(hào)

最新試題

對(duì)于銷售未取得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備的,由省.自治區(qū).直轄市電信管理機(jī)構(gòu)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

違約人賠償?shù)膿p失,應(yīng)略高于對(duì)方的實(shí)際損失。

題型:判斷題

因合同糾紛提起訴訟的訴訟時(shí)效期間為2年。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),談判者應(yīng)盡量使用過(guò)于專業(yè)化的語(yǔ)言來(lái)解釋和表達(dá)觀點(diǎn)、方案、方法、立場(chǎng),使對(duì)方聽(tīng)懂你的敘述。

題型:判斷題

合同條款編寫(xiě)的過(guò)程中應(yīng)注意違約金和賠償損失之間的區(qū)別,賠償損失以損害事實(shí)為必備條件,而違約金的支付僅以違約行為的存在為要件。

題型:判斷題

定金合同從定金合同依法成立時(shí)起生效。

題型:判斷題

甲將乙交其保管的一幅字畫(huà)以市場(chǎng)價(jià)賣給不知情的丙,后被甲得知,甲有權(quán)要求丙返還該幅字畫(huà)。

題型:判斷題

連帶責(zé)任保證人享有先訴抗辯權(quán)。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)要制作高質(zhì)量的法律意見(jiàn)書(shū),應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):一是善于把握和正確理解法律、法規(guī)的含義,使它成為法律意見(jiàn)書(shū)中的說(shuō)理依據(jù)和核心;二是熟悉法律、法規(guī),準(zhǔn)確引用它來(lái)釋疑糾錯(cuò)。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)是以營(yíng)利為目的的法人,這決定了它的商務(wù)談判活動(dòng)是以利益為驅(qū)動(dòng)力的。

題型:判斷題