單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)通過(guò)提供直接查詢(xún)、預(yù)定義報(bào)表等多種統(tǒng)計(jì)方式,可以得到轄內(nèi)()客戶(hù)的存款、貸款、或有業(yè)務(wù)及部分中間業(yè)務(wù)情況。

A.個(gè)人
B.法人
C.個(gè)體工商戶(hù)
D.企業(yè)


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3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)關(guān)系管理重在管理,重在“()滿(mǎn)意度”。

A.客戶(hù)
B.銀行
C.政府
D.群眾

最新試題

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)客戶(hù)描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷(xiāo)策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式,主要有以下幾種類(lèi)型()。

題型:多項(xiàng)選擇題

超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)滿(mǎn)意度有兩種含義:一種是()上的滿(mǎn)意度;另外一種是()上的滿(mǎn)意度。

題型:填空題

對(duì)三級(jí)核心客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理堅(jiān)持()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行間接營(yíng)銷(xiāo)渠道的途徑包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題