單項(xiàng)選擇題在績效測量指標(biāo)中,產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、主要生產(chǎn)時(shí)間、投入市場時(shí)間等指標(biāo)屬于()。
A.財(cái)務(wù)和市場指標(biāo)
B.組織有效性指標(biāo)
C.以顧客為中心指標(biāo)
D.供應(yīng)商和合作伙伴指標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題提出“產(chǎn)品和服務(wù)的好壞與否主要是由所在的活動(dòng)過程或系統(tǒng)決定的”這一觀點(diǎn)的代表人物是()。
A.彼得·圣吉
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
2.單項(xiàng)選擇題績效考核的客觀考核方法一般只適用于()。
A.高層管理者
B.中層管理者
C.基層管理者
D.一線從事體力勞動(dòng)的員工
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