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多項選擇題

組織的戰(zhàn)略計劃活動通常包括的步驟有（）。

A.制定戰(zhàn)略目標
B.目標的展開
C.用關鍵績效指標來測量進展狀況
D.評審進展狀況
E.經(jīng)營審核

你可能感興趣的試題

多項選擇題

朱蘭認為，有效揭示顧客的需要包括的關鍵活動有（）。

A.策劃收集顧客需要和過程
B.收集用顧客的語言表述的顧客需要
C.分析顧客需要并排出優(yōu)先次序
D.將顧客的需要翻譯成“我們”的語言
E.建立測量指標與測量手段

單項選擇題

當過程發(fā)生原材料混雜或短時間內(nèi)有不熟練操作人員替崗時，直方圖形狀可能呈現(xiàn)（）。

A.正常型
B.偏向型
C.雙峰型
D.孤島型

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