績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

成本收益理論對績效管理的指導意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強制分配法為對策的有（）

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。