A.良好的性格 B.充分的自信心 C.穩(wěn)定樂觀的情緒 D.良好的意志品質(zhì)
A.內(nèi)部公眾 B.外部公眾 C.公共關(guān)系行為的發(fā)出者 D.公共關(guān)系活動的組織者
A.語言和語氣B.面部表情C.動作姿勢D.生理反應(yīng)