單項選擇題企業(yè)產品的消費者對于企業(yè)來說屬于（）

A.內部公眾
B.外部公眾
C.公共關系行為的發(fā)出者
D.公共關系活動的組織者


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1.單項選擇題最基本的情緒表現形式是（）

A.語言和語氣
B.面部表情
C.動作姿勢
D.生理反應

2.單項選擇題公眾對組織所持有的評價和行為傾向是指（）

A.公眾心理
B.公眾態(tài)度
C.公眾印象
D.社會組織形象