多項選擇題大數(shù)據(jù)時代下,客戶服務中心在哪些方面體現(xiàn)了其信息中心的重要作用。()

A.風險防控
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.客戶經(jīng)營
D.人才培養(yǎng)


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1.單項選擇題2015年銀行業(yè)客戶服務中心人工日均處理客戶來電()通

A.290萬
B.10.6萬
C.10.6億萬
D.495萬