任何的產(chǎn)品形成與服務(wù)提供都是通過一定的步驟和程序來實現(xiàn)的,我們把形成產(chǎn)品和服務(wù)價值的這些步驟和程序稱為流程。
順序出產(chǎn)相鄰兩批同樣制品之間的時間間隔。