單項選擇題下列關(guān)于問卷調(diào)查分析法的缺點表述錯誤的一項是（）
A、設(shè)計調(diào)查問卷相對簡單，容易操作
B、問卷本身質(zhì)量對工作分析質(zhì)量至關(guān)重要
C、可控性比較差
D、不容易了解調(diào)查對象的態(tài)度和動機(jī)
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1.單項選擇題在運(yùn)用調(diào)查問卷收集信息時，其收集信息的質(zhì)量影響因素不包括（）
A、被調(diào)查職位的工作人員的素質(zhì)
B、問卷本身的設(shè)計是否科學(xué)合理
C、填寫時的誠意、興趣、態(tài)度等
D、問卷發(fā)行者的素質(zhì)
2.單項選擇題下列關(guān)于訪談過程中的提問技巧，陳述錯誤的一項是（）
A、提問要明確清晰、口語表達(dá)，語氣婉轉(zhuǎn)
B、避免使用含混的、抽象的專業(yè)術(shù)語
C、要以平和的態(tài)度發(fā)問
D、可以適當(dāng)發(fā)表個人觀點和意見
