A.客房朝北光線不好 B.客房離電梯太近 C.要求住高檔客房又拒付差價(jià) D.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
A.補(bǔ)償法 B.暗示法 C.轉(zhuǎn)移注意法 D.分析說服法
A.15 B.14 C.13 D.14:30