單項(xiàng)選擇題

以下哪種關(guān)系營(yíng)銷所建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)（）

A.經(jīng)濟(jì)利益型
B.結(jié)構(gòu)型
C.社交型
D.混合型

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單項(xiàng)選擇題

以下哪種定價(jià)法更符合顧客導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷管理理念（）

A.按質(zhì)量定價(jià)
B.按價(jià)值定價(jià)
C.低價(jià)
D.按成本定價(jià)

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于顧客導(dǎo)向的服務(wù)承諾特征的是（）

A.明確性
B.利益性
C.完全性
D.真誠(chéng)性