問答題

【簡答題】簡述城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)流程。

答案:

(1)引導(dǎo)乘客進(jìn)站;
(2)問詢服務(wù);
(3)售檢票服務(wù);
(4)組織乘降;
(5)出站驗(yàn)票。

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