單項選擇題在?？寺?歐德漢姆的工作設計模型中，決定對工作結果責任的職位特性是（）
A.技能多樣性
B.任務重要性
C.職位反饋
D.自主性
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1.單項選擇題構成標高分析活動的基本階段是標高和（）
A.超越
B.質(zhì)量
C.規(guī)劃
D.控制
2.單項選擇題將顧客的需要描述為“金字塔”式層次結構的學者是（）
A.馬斯洛
B.朱蘭
C.石川馨
D.狩野紀昭
