單項(xiàng)選擇題上世紀(jì)90年代初，提出了ERP概念的是（）

A.美國(guó)的IT公司
B.日本的IT公司
C.法國(guó)的IT公司
D.中國(guó)的IT公司


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1.單項(xiàng)選擇題說(shuō)明在生產(chǎn)過(guò)程中短時(shí)間內(nèi)有異常因素起作用，使加工條件發(fā)生變化的是（）

A.鋸齒型直方圖
B.孤島型直方圖
C.雙峰型直方圖
D.陡壁型直方圖

2.單項(xiàng)選擇題為向本組織及其顧客提供更多的收益，在整個(gè)組織內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)過(guò)程的效益和效率的各種措施稱為（）

A.質(zhì)量改進(jìn)
B.質(zhì)量方針
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量目標(biāo)