單項(xiàng)選擇題

為向本組織及其顧客提供更多的收益，在整個(gè)組織內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)過程的效益和效率的各種措施稱為（）

A.質(zhì)量改進(jìn)
B.質(zhì)量方針
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量目標(biāo)

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