單項選擇題流程再造具有戰(zhàn)略意義，且具有較大風險，因此（）
A.高層領(lǐng)導的支持是至關(guān)重要的
B.成立再造團隊是項目策劃階段要做的工作
C.制訂工作計劃是戰(zhàn)略決策
D.制訂工作計劃是項目策劃階段要做的工作
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1.單項選擇題流程再造的原則之一是（）
A.從根本上保證質(zhì)量
B.對需要使用流程產(chǎn)出的人員，請他們參與流程再造
C.不要僅僅根據(jù)價格選擇供應商
D.將非核心業(yè)務外包出去
2.單項選擇題常被稱為流程再造建立“宏觀模型”階段的是（）
A.項目策劃階段
B.再造計劃
C.診斷分析現(xiàn)有流程
D.不斷更新改進
