單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目收尾過程中，項(xiàng)目經(jīng)理得知他們必須快速加入一個(gè)更高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目。如果立即啟動(dòng)項(xiàng)目，這個(gè)新項(xiàng)目將為公司來200萬美元的增量價(jià)值。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.關(guān)閉所有風(fēng)險(xiǎn)并轉(zhuǎn)到新項(xiàng)目
B.將剩余任務(wù)委托給替代資源
C.確保所有相關(guān)項(xiàng)目文件均已存檔
D.執(zhí)行項(xiàng)目標(biāo)桿對(duì)照


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1.單項(xiàng)選擇題在每周一次的項(xiàng)目會(huì)議上，一位團(tuán)隊(duì)成員表示在修訂項(xiàng)可交付成果時(shí)，一名銷售經(jīng)理對(duì)客戶服務(wù)過程做出一項(xiàng)重要評(píng)論，影響到整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)銷售經(jīng)理參與項(xiàng)目可交付成果感到吃驚。若要預(yù)防這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.完善風(fēng)險(xiǎn)審查會(huì)議，制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊
B.執(zhí)行相關(guān)方分析，并制定相關(guān)方參與計(jì)劃
C.將職能團(tuán)隊(duì)過程包含進(jìn)問題曰志中，并制定預(yù)防措施
D.識(shí)別項(xiàng)目范圍并通知相關(guān)方

2.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)項(xiàng)目的用戶驗(yàn)收階段，一些用戶抱怨他們的期望未得到滿足，項(xiàng)目經(jīng)理事先應(yīng)該釆取哪一個(gè)不同做法？（）

A.考慮相關(guān)方的反饋
B.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.實(shí)施沖突管理技術(shù)
D.與用戶建立一種專業(yè)關(guān)系