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問答題

【簡答題】問國家電網(wǎng)公司《奧運電力安全和服務行動計劃》中實施的“四個工程”是什么？

答案：

“奧運電網(wǎng)建設、奧運供電安全、奧運用電保障、奧運優(yōu)質服務”四項工程。

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【簡答題】問在“金牌服務迎奧運”活動中應如何提升供電服務能力？

答案：（1）加強電網(wǎng)建設和運營管理，不斷提升供電能力和質量。
（2）強化業(yè)擴報裝管理，提升業(yè)擴報裝服務透明度。

【簡答題】問建設營銷“一部三中心”是為了提高國家電網(wǎng)公司哪四種能力？

答案：

市場應變能力、客戶服務能力、管理控制能力和營銷整體運作能力。