A.家庭寬帶網絡服務類投訴比 B.家庭寬帶故障處理及時率 C.家庭寬帶停復機及時率 D.家庭寬帶設備完好率
A.≤2次/萬用戶 B.≤4次/萬用戶 C.≤6次/萬用戶 D.≤8次/萬用戶
A.基礎管理、維護質量、現(xiàn)場檢查 B.基礎管理、故障處理、巡檢檢查 C.維護質量、基礎管理、故障處理 D.基礎管理、現(xiàn)場檢查、故障管理