問答題

【案例分析題】

李科長的煩惱
李平(女),某大學工科專業(yè)畢業(yè)后,分配到一個中型工業(yè)企業(yè),在車間任技術員。李平工作認真負責,一年后經(jīng)廠領導同意,又考上同專業(yè)的碩士研究生,三年后研究生畢業(yè),應原廠的要求,回來工作。
該廠技術科科長前一年退休,技術科暫由王副科長負責。王副科長及其他技術員雖然資歷較長,但均為本科以下學歷。此時企業(yè)急需開發(fā)一批新產(chǎn)品,而李平的碩士畢業(yè)論文正是有關方面的課題,而且該廠的領導對其以前的工作也有良好的印象,于是,企業(yè)領導決定任命李平為技術科科長。正式任命之前,廠長告訴李平,要與科里的老同志搞好團結。她的工作是全面負責技術科的業(yè)務,重點負責新產(chǎn)品的開發(fā)工作。
該廠技術科目前有兩個副科長,均為男性:王副科長56歲,中專畢業(yè),建廠初期就進廠工作,已有30余年,對該廠的各項技術工作都十分熟悉,工作經(jīng)驗豐富,與現(xiàn)任各位廠領導關系都很好。由于其學歷較低,不適應當前科學技術發(fā)展的要求,沒有任命為正科長。夏副科長40歲,本科學歷,10年前調(diào)入該廠,5年前曾參與當時的一系列新產(chǎn)品開發(fā),獲得成功,其中部分產(chǎn)品成為目前該廠的主導產(chǎn)品,但考慮到其掌握的技術知識結構,與當前正在開發(fā)的新產(chǎn)品不適應,而且他與王副科長關系不太融洽,也沒有被任命。技術科還有其他7名技術員,除一位是去年分配來的女大學生外,其余都是男性,年齡均在35-50歲之間。
由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)是相當復雜的工作,成功與否,對企業(yè)有重大的影響。所以,該廠成立新產(chǎn)品開發(fā)領導小組,由一位副廠長任組長,李平科長任副組長,李平具體負責日常工作。小組成員還包括夏副科長、兩名技術人員,銷售科和供應科各一名副科長。
李平感到自己雖然有較多的專業(yè)知識,但技術科的兩位副科長和其他技術員都是自己的前輩,有較多的工作經(jīng)驗。因此,在分配工作任務、確定技術措施、進行產(chǎn)品設計等方面,李平都通過各種會議征求大家的意見,共同商定。一段時間后,李平感到同事們提出的方案不是很好,但好的方案大家并不認真對待,往往有時還沒有深入研究,大家就給予否定。王副科長會習慣性地向廠長匯報和研究有關全廠的技術工作建議,這些建議又與李平的建議相左,廠領導卻并不明確表示支持誰,僅強調(diào)精誠團結。夏副科長對新產(chǎn)品開發(fā)已有一套自己的方案,但李平很清楚地知道那是不可行的,從其責任心來講也是不能同意的,可又不好意思由自己直接來推翻,希望由新產(chǎn)品開發(fā)領導小組做出決議,但組長(分管副廠長)又不表態(tài),其他成員更是無所適從。有時王、夏二人對科里的一些工作意見不一致,李平也感到十分為難??评锕ぷ餍实?,士氣也不高,李平感到這個科長真是難當。

你認為誰更勝任廠技術科科長的職務?

答案: (1)我們知道管理者的最終責任是實現(xiàn)較好的業(yè)績,即通過有效果和高效率地運用組織資源達成組織目標,管理者管理一個部門或一個...
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李平(女),某大學工科專業(yè)畢業(yè)后,分配到一個中型工業(yè)企業(yè),在車間任技術員。李平工作認真負責,一年后經(jīng)廠領導同意,又考上同專業(yè)的碩士研究生,三年后研究生畢業(yè),應原廠的要求,回來工作。
該廠技術科科長前一年退休,技術科暫由王副科長負責。王副科長及其他技術員雖然資歷較長,但均為本科以下學歷。此時企業(yè)急需開發(fā)一批新產(chǎn)品,而李平的碩士畢業(yè)論文正是有關方面的課題,而且該廠的領導對其以前的工作也有良好的印象,于是,企業(yè)領導決定任命李平為技術科科長。正式任命之前,廠長告訴李平,要與科里的老同志搞好團結。她的工作是全面負責技術科的業(yè)務,重點負責新產(chǎn)品的開發(fā)工作。
該廠技術科目前有兩個副科長,均為男性:王副科長56歲,中專畢業(yè),建廠初期就進廠工作,已有30余年,對該廠的各項技術工作都十分熟悉,工作經(jīng)驗豐富,與現(xiàn)任各位廠領導關系都很好。由于其學歷較低,不適應當前科學技術發(fā)展的要求,沒有任命為正科長。夏副科長40歲,本科學歷,10年前調(diào)入該廠,5年前曾參與當時的一系列新產(chǎn)品開發(fā),獲得成功,其中部分產(chǎn)品成為目前該廠的主導產(chǎn)品,但考慮到其掌握的技術知識結構,與當前正在開發(fā)的新產(chǎn)品不適應,而且他與王副科長關系不太融洽,也沒有被任命。技術科還有其他7名技術員,除一位是去年分配來的女大學生外,其余都是男性,年齡均在35-50歲之間。
由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)是相當復雜的工作,成功與否,對企業(yè)有重大的影響。所以,該廠成立新產(chǎn)品開發(fā)領導小組,由一位副廠長任組長,李平科長任副組長,李平具體負責日常工作。小組成員還包括夏副科長、兩名技術人員,銷售科和供應科各一名副科長。
李平感到自己雖然有較多的專業(yè)知識,但技術科的兩位副科長和其他技術員都是自己的前輩,有較多的工作經(jīng)驗。因此,在分配工作任務、確定技術措施、進行產(chǎn)品設計等方面,李平都通過各種會議征求大家的意見,共同商定。一段時間后,李平感到同事們提出的方案不是很好,但好的方案大家并不認真對待,往往有時還沒有深入研究,大家就給予否定。王副科長會習慣性地向廠長匯報和研究有關全廠的技術工作建議,這些建議又與李平的建議相左,廠領導卻并不明確表示支持誰,僅強調(diào)精誠團結。夏副科長對新產(chǎn)品開發(fā)已有一套自己的方案,但李平很清楚地知道那是不可行的,從其責任心來講也是不能同意的,可又不好意思由自己直接來推翻,希望由新產(chǎn)品開發(fā)領導小組做出決議,但組長(分管副廠長)又不表態(tài),其他成員更是無所適從。有時王、夏二人對科里的一些工作意見不一致,李平也感到十分為難??评锕ぷ餍实?,士氣也不高,李平感到這個科長真是難當。

你認為誰更勝任廠技術科科長的職務?

答案: (1)我們知道管理者的最終責任是實現(xiàn)較好的業(yè)績,即通過有效果和高效率地運用組織資源達成組織目標,管理者管理一個部門或一個...
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李科長的煩惱
李平(女),某大學工科專業(yè)畢業(yè)后,分配到一個中型工業(yè)企業(yè),在車間任技術員。李平工作認真負責,一年后經(jīng)廠領導同意,又考上同專業(yè)的碩士研究生,三年后研究生畢業(yè),應原廠的要求,回來工作。
該廠技術科科長前一年退休,技術科暫由王副科長負責。王副科長及其他技術員雖然資歷較長,但均為本科以下學歷。此時企業(yè)急需開發(fā)一批新產(chǎn)品,而李平的碩士畢業(yè)論文正是有關方面的課題,而且該廠的領導對其以前的工作也有良好的印象,于是,企業(yè)領導決定任命李平為技術科科長。正式任命之前,廠長告訴李平,要與科里的老同志搞好團結。她的工作是全面負責技術科的業(yè)務,重點負責新產(chǎn)品的開發(fā)工作。
該廠技術科目前有兩個副科長,均為男性:王副科長56歲,中專畢業(yè),建廠初期就進廠工作,已有30余年,對該廠的各項技術工作都十分熟悉,工作經(jīng)驗豐富,與現(xiàn)任各位廠領導關系都很好。由于其學歷較低,不適應當前科學技術發(fā)展的要求,沒有任命為正科長。夏副科長40歲,本科學歷,10年前調(diào)入該廠,5年前曾參與當時的一系列新產(chǎn)品開發(fā),獲得成功,其中部分產(chǎn)品成為目前該廠的主導產(chǎn)品,但考慮到其掌握的技術知識結構,與當前正在開發(fā)的新產(chǎn)品不適應,而且他與王副科長關系不太融洽,也沒有被任命。技術科還有其他7名技術員,除一位是去年分配來的女大學生外,其余都是男性,年齡均在35-50歲之間。
由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)是相當復雜的工作,成功與否,對企業(yè)有重大的影響。所以,該廠成立新產(chǎn)品開發(fā)領導小組,由一位副廠長任組長,李平科長任副組長,李平具體負責日常工作。小組成員還包括夏副科長、兩名技術人員,銷售科和供應科各一名副科長。
李平感到自己雖然有較多的專業(yè)知識,但技術科的兩位副科長和其他技術員都是自己的前輩,有較多的工作經(jīng)驗。因此,在分配工作任務、確定技術措施、進行產(chǎn)品設計等方面,李平都通過各種會議征求大家的意見,共同商定。一段時間后,李平感到同事們提出的方案不是很好,但好的方案大家并不認真對待,往往有時還沒有深入研究,大家就給予否定。王副科長會習慣性地向廠長匯報和研究有關全廠的技術工作建議,這些建議又與李平的建議相左,廠領導卻并不明確表示支持誰,僅強調(diào)精誠團結。夏副科長對新產(chǎn)品開發(fā)已有一套自己的方案,但李平很清楚地知道那是不可行的,從其責任心來講也是不能同意的,可又不好意思由自己直接來推翻,希望由新產(chǎn)品開發(fā)領導小組做出決議,但組長(分管副廠長)又不表態(tài),其他成員更是無所適從。有時王、夏二人對科里的一些工作意見不一致,李平也感到十分為難??评锕ぷ餍实停繗庖膊桓?,李平感到這個科長真是難當。

李平擔任廠技術科科長的工作,怎樣打開工作局面?

答案: (1)技術科科長作為一線管理者,最關鍵的是人際技能。人際技能是管理者與他人一起工作和作為一名小組成員而有效工作的能力。其...
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