顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）

在進行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）