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問答題
【簡答題】中餐廳經(jīng)營特點。
答案：
（1）主題鮮明，風(fēng)格獨特
（2）服務(wù)熱情，周到細致
（3）生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，管理難度大
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問答題
【簡答題】簡述中餐午餐、晚餐的服務(wù)程序。
答案：
餐前準備；迎賓；餐前服務(wù)；點菜服務(wù)；傳遞菜肴；菜肴服務(wù)；席間巡臺服務(wù)；甜品、水果服務(wù)；結(jié)賬和熱情送客；結(jié)束工作。
