單項(xiàng)選擇題在合適的時(shí)間和合適的場(chǎng)合，以合適的價(jià)格和合適的方式向合適的客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶的合理需求得到滿足，價(jià)值得到提高的活動(dòng)過程被稱為（）
A.客戶服務(wù)
B.客戶關(guān)系
C.銷售管理
D.公共關(guān)系
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最新試題
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測(cè)不可控因素的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購(gòu)買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題