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單項(xiàng)選擇題

在社會(huì)交往中，（）代表了人與人之間的關(guān)系。

A.問候
B.稱呼
C.應(yīng)答
D.介紹

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單項(xiàng)選擇題

在旅游接待工作中，（）作為一線工作人員，與游客相處時(shí)間最長。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.導(dǎo)游
C.司機(jī)
D.計(jì)調(diào)

單項(xiàng)選擇題

形成習(xí)慣是（）服務(wù)的關(guān)鍵。

A.細(xì)節(jié)
B.優(yōu)質(zhì)
C.個(gè)性
D.卓越

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