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多項(xiàng)選擇題

政府的信息能力包括（）

A.信息采集能力
B.信息處理能力
C.信息利用能力
D.信息交流能力
E.信息學(xué)習(xí)能力

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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)CRM系統(tǒng)通常包括四個方面的功能（）

A.市場管理
B.銷售管理
C.客戶服務(wù)
D.技術(shù)支持
E.人力資源管理

多項(xiàng)選擇題

市場信息主要包括（）

A.市場營銷信息
B.市場管理信息
C.科技信息
D.市場環(huán)境信息