問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】人員銷售主要有哪些指導(dǎo)原則?

答案: 人員銷售主要的指導(dǎo)原則有:
1)發(fā)展與顧客的個(gè)人關(guān)系。
2)采取專業(yè)化導(dǎo)向。
3)靈活選擇...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是客戶溝通管理?

答案: 客戶溝通管理是指公司與潛在顧客和客戶之間的所有形式的互動(dòng)和溝通,它對(duì)所有渠道和信息的整體宏觀觀察提供一種全新的戰(zhàn)略,它擔(dān)...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】要實(shí)現(xiàn)有效溝通必須關(guān)注哪4個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)?

答案:

這4個(gè)重要環(huán)節(jié)是:
1)要了解客戶。
2)要維系客戶。
3)要關(guān)懷客戶。
4)要感動(dòng)客戶。

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