單項選擇題公司集中滿足某一特定顧客群的需求，與這一顧客群建立良好的信譽關系，并可以不斷針對這一顧客群開發(fā)新產(chǎn)品，使之成為有效的新產(chǎn)品銷售渠道或新產(chǎn)品接收者。這種目標市場選擇模式屬于（）
A.單一市場集中化
B.選擇性專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化
D.市場專業(yè)化
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1.單項選擇題在市場細分的程序中，研究人員根據(jù)消費者不同的態(tài)度、行為、人口變量、心理變量和消費習慣等，描繪出各個細分市場的輪廓和基本特征，這個屬于（）階段
A.調(diào)查
B.分析
C.描述
D.篩選
2.單項選擇題由于權責混淆造成的工作職責相互重疊、推諉；權責不對等、有職無權等問題，最佳解決方案是（）
A.明確溝通目的
B.學會傾聽
C.選擇合適的語言和渠道進行溝通
D.制定工作職責說明書、建立獎懲機制
