在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？

以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營模式（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？

以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟（）？

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)（）？