A.合同的標的 B.貨物的價格 C.買方的義務 D.賣方的義務 E.爭議的預防與處理
A.訂單管理 B.顧客服務管理 C.單品管理 D.運輸、保管、配送管理 E.商品退貨管理
(A)零售形式生命周期縮短 (B)非商店零售 (C)各類商店競爭加劇 (D)零售技術日益重要 (E)巨形零售商的出現(xiàn)