A.消費者習慣反映了消費者的個性和興趣愛好 B.消費者的習慣是消費行為中較為重要的行為特征,帶有很強的個性 C.為了人身與家庭財產(chǎn)安全,消費者購買相應的產(chǎn)品或服務來得到平安 D.習慣消費心理是指購買產(chǎn)品或服務的原因在于消費者長期形成的消費習慣
A.幫助企業(yè)處理危機事件 B.市場調(diào)查預測 C.幫助企業(yè)更好地處理內(nèi)外部關系 D.快速提高產(chǎn)品銷售量
A.服務本質(zhì)上是無形的 B.服務會引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生 C.郵政直郵業(yè)務是一種服務 D.服務是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益