多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于公共關(guān)系職能表述錯(cuò)誤的有（）。

A.幫助企業(yè)處理危機(jī)事件
B.市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)
C.幫助企業(yè)更好地處理內(nèi)外部關(guān)系
D.快速提高產(chǎn)品銷售量

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多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于服務(wù)描述正確的有（）。

A.服務(wù)本質(zhì)上是無形的
B.服務(wù)會(huì)引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生
C.郵政直郵業(yè)務(wù)是一種服務(wù)
D.服務(wù)是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動(dòng)或利益

多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中關(guān)于雜志廣告特點(diǎn)表述正確的有（）。

A.時(shí)效長
B.針對(duì)性不強(qiáng)
C.發(fā)行周期長
D.信息傳播不及時(shí)