A、辦公室辦事人員 B、賓館服務(wù)人員 C、商店服務(wù)人員 D、會(huì)議服務(wù)人員
A、熱情接洽 B、耐心傾聽(tīng) C、抓住實(shí)質(zhì) D、迅速上報(bào)
A、某種職務(wù) B、某項(xiàng)工作任務(wù) C、某種職務(wù)或某項(xiàng)工作任務(wù) D、領(lǐng)導(dǎo)