多項選擇題界定階段（Define）是六西格瑪DMAIC項目過程的第一步。在這個階段，我們應(yīng)該做的工作包括（）

A.確認(rèn)顧客要求和確定過程
B.更新和完善項目特許任務(wù)書
C.確定項目度量指標(biāo)
D.明確問題的主要原因


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1.多項選擇題親和圖(Affinity Diagram)可應(yīng)用于以下場合（）

A.選擇最優(yōu)方案
B.用于歸納思想，提出新的構(gòu)思
C.整理顧客需求
D.評價最優(yōu)方案

2.多項選擇題高端過程圖（SIPOC）能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于（）

A.它描述了每個詳細(xì)流程
B.它確認(rèn)過程之顧客
C.它確認(rèn)過程之供方
D.它闡明過程的結(jié)果

3.多項選擇題M車間生產(chǎn)螺釘。為了估計螺釘?shù)拈L度，從當(dāng)日成品庫中隨機(jī)抽取25個螺釘，測量了它們的長度，樣本均值為22.7mm。并且求出其長度總體均值的95%置信區(qū)間為（22.5，22.9）。下述哪些判斷是不正確的（）

A.當(dāng)日生產(chǎn)的螺釘中，有95%的螺釘之長度落入（22.5，22.9）之內(nèi)。
B.當(dāng)日任取一個螺釘，其長度以95%的概率落入（22.5，22.9）之內(nèi)。
C.區(qū)間（22.5，22.9）覆蓋總體均值的概率為95%。
D.若再次抽取25個螺釘，樣本均值以95%的概率落入（22.5，22.9）之內(nèi)。

4.多項選擇題在測量系統(tǒng)分析計算重復(fù)性和再現(xiàn)性（RR）時，相對于極差法（Range Method）而言，采用方差分析和方差估計法的優(yōu)點是（）

A.計算簡便
B.可以估計交互作用的影響
C.可以進(jìn)行深層次的統(tǒng)計分析
D.是精確算法，計算結(jié)果沒有誤差

5.多項選擇題對部分實施因子試驗的理解，下面說法正確的是（）

A.混雜現(xiàn)象的出現(xiàn)是完全可以避免的
B.混雜現(xiàn)象的結(jié)果是可以選擇的
C.任何主效應(yīng)與二階交互效應(yīng)的混雜都必須避免
D.存在某些二階交互作用的混雜通常是可以允許的