單項選擇題哪種工具可以用于解決下述問題：（）一項任務可以分解為許多作業(yè)，這些作業(yè)相互依賴和相互制約，團隊希望把各項作業(yè)之間的這種依賴和制約關系清晰地表示出來，并通過適當?shù)姆治稣页鲇绊戇M度的關鍵路徑，從而能進行統(tǒng)籌協(xié)調。
A.甘特圖
B.PDPC（過程決策程序圖）
C.箭條圖（網(wǎng)絡圖）
D.關聯(lián)圖
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1.單項選擇題用于歸納、整理由“頭腦風暴”法產(chǎn)生的觀點、想法等語言資料，按它們之間的親近關系加以歸類、匯總的一種圖示方法最有可能的工具是（）
A.關系圖
B.系統(tǒng)圖
C.親和圖
D.箭條圖
2.單項選擇題選定項目Y的基準時下列不合適的是（）
A.項目CTQ和項目Y必須要有一一對應關系
B.相對離散型Y來說，最好盡可能選擇連續(xù)型的Y
C.數(shù)據(jù)收集要容易
D.要與CTQ有很好的連接
