A、執(zhí)行領導 B、倡導者 C、黑帶大師 D、黑帶
A、3200 B、32000 C、0.0032 D、1600
A、產(chǎn)品、服務或過程的輸出沒有達到顧客要求或超出規(guī)范規(guī)定 B、產(chǎn)品、服務或過程的輸出可能出現(xiàn)缺陷之處的數(shù)量 C、每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率表示了每個樣本量中缺陷數(shù)占全部機會數(shù)的比例 D、每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率占每個樣本量中缺陷總數(shù)的比例