A、3200
B、32000
C、0.0032
D、1600
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A、產(chǎn)品、服務(wù)或過程的輸出沒有達到顧客要求或超出規(guī)范規(guī)定
B、產(chǎn)品、服務(wù)或過程的輸出可能出現(xiàn)缺陷之處的數(shù)量
C、每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率表示了每個樣本量中缺陷數(shù)占全部機會數(shù)的比例
D、每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率占每個樣本量中缺陷總數(shù)的比例
A、+1.5σ
B、-1.5σ
C、±1.5σ
D、3σ
A、在成本節(jié)省方面具有很大的潛力
B、可以大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量的問題
C、涉及關(guān)鍵過程輸出變量的有關(guān)問題
D、顧客和經(jīng)營者都比較關(guān)心的問題
A、0.0027ppm
B、0.27ppm
C、3.0ppm
D、3.4ppm
A、先確定問題再選擇團隊領(lǐng)導(dǎo)
B、先選擇團隊領(lǐng)導(dǎo)在確定問題
C、問題的確定和團隊領(lǐng)導(dǎo)的選擇同時進行
D、兩者的順序應(yīng)視實際情況而定
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