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你的15個人的團隊中沒有人以前曾在一起工作過,從團隊的表現(xiàn)就能看出這一點。這個團隊似乎不能通過初級階段,每次會議總是意見不同、爭吵和長篇大論。雖然他們都來自同一個國家,但每個人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行動應該是()。
A.定期召開團隊會議
B.在下一次會議上應用一個團隊促進器
C.執(zhí)行詳細的項目計劃
D.嚴格規(guī)定在會議上的表現(xiàn)
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你團隊的兩名隊員過去幾個星期一直在急診哪個項目管理軟件對項目管理最有用。你聽煩了他們的急診你決定組織一個會議通過闡述各自的觀點來看看是否能達成一致。你將使用以下哪一種沖突解決方式()?
A.規(guī)避
B.緩和
C.面對
D.妥協(xié)
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單項選擇題
你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項目。在這個項目中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項目提前完成,你和你們公司都將得到獎勵。但是,國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準備為提高工資而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強烈噪音。在這個項目中,你需要()。
A.找到適當?shù)慕鉀Q項目干系人之間分歧的辦法
B.當你解決項目干系人之間的分歧時,將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹慎地管理所有的溝通,只有在需要時才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項目干系人
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