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W·愛德華·戴明(W.Edward Deming)早期鼓勵(lì)公司“通過事先將質(zhì)量建立在產(chǎn)品中,從而不再需要大量的檢驗(yàn)”。戴明認(rèn)為,一般情況下,當(dāng)產(chǎn)品離開生產(chǎn)線時(shí)或在一些主要的階段都要對其進(jìn)行檢驗(yàn),有缺陷的產(chǎn)品或者扔掉或者返工,兩種選擇成本都很高。事實(shí)上,這一過程意味著公司花錢讓工人制造廢品,然后又花錢讓他們?nèi)ジ恼?。戴明后來認(rèn)識到檢驗(yàn)的價(jià)值,并對其觀點(diǎn)進(jìn)行修正,說人們應(yīng)該“理解檢驗(yàn)的目的”。他說,“檢驗(yàn)應(yīng)該從專業(yè)的方式進(jìn)行,而不是用一種隨意的方法。”這點(diǎn)支持PMBOK,因?yàn)楹笳咛岢?,檢驗(yàn)?zāi)鼙挥糜诖_定結(jié)果是否符合需要。檢驗(yàn)還可被稱做()。
A.控制檢驗(yàn)
B.走查
C.抽樣統(tǒng)計(jì)
D.核對清單
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單項(xiàng)選擇題
持續(xù)改進(jìn)過程為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造并保持了一種不斷提高的文化。它應(yīng)該由誰來領(lǐng)導(dǎo)()?
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.總經(jīng)理
C.參加質(zhì)量鏈的員工
D.項(xiàng)目干系人
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單項(xiàng)選擇題
你認(rèn)識到質(zhì)量控制對項(xiàng)目的重要性。但是,你也知道質(zhì)量控制會增加成本,而項(xiàng)目的預(yù)算是有限的。減少質(zhì)量控制成本的辦法是()。
A.保證總的質(zhì)量規(guī)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)
B.應(yīng)用抽樣統(tǒng)計(jì)
C.在整個(gè)過程中貫徹檢驗(yàn)
D.應(yīng)用趨勢分析
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